Digitalni meni

Digitalni meni predstavlja elektronsku verziju tradicionalnog menija

Digitalni meni je nastao kao moderna zamjena za tradicionalne papirne menije. Vremenom je postao mnogo više od toga. Zahvaljujući njemu razvijen je potpuno novi način usluživanja gostiju, koji donosi velike prednosti kako vlasnicima lokala, tako i samim gostima.

Konkretno, gosti skeniranjem samo jednog QR koda mogu pristupiti vašem digitalnom meniju na svom uređaju. Na taj način svaki gost može samostalno i precizno kreirati svoju narudžbu, bez pomoći konobara. Ova informacija je odmah dostupna osoblju, koje zatim pristupa realizaciji narudžbe i usluživanju gostiju.

To vlasnicima restorana, kafića, barova i pekara donosi značajne uštede novca i resursa, te ubrzava sam proces usluživanja gostiju.

S druge strane, gosti imaju jasan pregled nad tim šta su naručili i koliko će ih to koštati. Do trenutka završetka narudžbe mogu bez problema mijenjati odabrane stavke i odmah vidjeti kako to utiče na cijenu. Sva istraživanja pokazuju da korisnici izuzetno cijene ovakvo korisničko iskustvo.

Kada pošalju narudžbu, uvijek imaju dostupnu informaciju o statusu svoje narudžbe. Naravno, postoji i mogućnost da gosti putem digitalnog menija pozovu konobara ukoliko im je potreban.

Ovakav način naručivanja doživio je pravi procvat tokom pandemije. Iako je taj period sada iza nas, prednosti digitalnih menija su takve da njihova popularnost od tada neprestano raste.

Prepoznajući sve prednosti ovih savremenih trendova u ugostiteljstvu, Sky POS je unaprijedio svoje softversko rješenje i svojim korisnicima omogućio sve prednosti korištenja digitalnih menija u lokalima. One su dostupne u okviru modula Sky Barman, koji se već dokazao u praksi i posebno je popularan među mlađom populacijom naviknutom da im je sve dostupno na jedan klik. Najbolji dokaz za to je konstantan rast broja korisnika Sky Barman-a.

Digitalni meni Sky Barman

Sky Barman je veoma napredno i funkcionalno rješenje za digitalne menije. Omogućava jednostavan i detaljan opis svake stavke u meniju. Opis možete dopuniti slikama kako bi gosti imali što jasniji pregled ponude. U svakom slučaju, tradicionalna verzija se ne može porediti sa bogatstvom informacija o artiklima koje pružaju digitalni meniji.

Naručivanje je potpuno automatizovano, uz mnoštvo standardnih opcija za svaku stavku, kao i mogućnost posebnih zahtjeva.

Sa lakoćom možete sami upravljati svim stavkama u meniju, mijenjati ih i dodavati nove — bez dodatnih troškova štampanja novih papirnih menija.

Sky Barman se naravno potpuno povezuje sa ostatkom Sky POS softverskog rješenja i zaokružuje kompletan proces od naručivanja do izdavanja i naplate računa. Sinergijom ovih rješenja dobijate moćan softverski alat koji vas može značajno izdvojiti ispred konkurencije, jer omogućava visok nivo automatizacije vašeg ugostiteljskog poslovanja i donosi značajne uštede.

Prednosti korištenja digitalnog menija Sky Barman za vlasnike lokala

Ušteda resursa i brža usluga

Ovakav automatizovan način naručivanja značajno smanjuje fizičko opterećenje osoblja, koje na taj način ima više vremena za realizaciju narudžbi. Sve to zajedno dovodi do znatno bržeg usluživanja gostiju uz manji angažman resursa.

Ažuriranje ponude ili cijena u sekundi, bez štampanja novih menija

Svaka promjena cjenovnika ili ponude (teksta, slika, cijena) sada je potpuno pod vašom kontrolom i traje svega jednu sekundu. Više nema potrebe za štampanjem novih menija — sve promjene su odmah vidljive i važeće od trenutka kada ih napravite.

Višejezičnost

Napredni digitalni meniji, poput aplikacije Sky Barman, omogućavaju prikaz menija na više jezika, što značajno olakšava komunikaciju sa stranim gostima i unapređuje cjelokupno korisničko iskustvo. Sve izmjene u ponudi odmah su dostupne na svim odabranim jezicima, bez potrebe za dodatnim štampanjem ili ručnim ažuriranjem menija.

Moderan i brži način usluživanja, bliži mlađoj populaciji

Ako su vaši gosti navikli na savremene tehnologije, ovakav način komunikacije će im veoma odgovarati. Omogućićete im moderno korisničko iskustvo, a sebi obezbijediti značajne uštede i precizan uvid u realnom vremenu.

Mogućnost privremenog uklanjanja artikala iz menija

Ako vam privremeno nestane određenog artikla, možete ga jednostavno isključiti iz ponude kako ga gosti ne bi mogli naručiti. Kada ponovo bude dostupan, jednostavno ga vratite u meni.

Detaljniji opis stavki uz podršku slika

Svaki gost uz pomoć opisa i slika artikala u digitalnom meniju dobija znatno više informacija o ponudi. Najvažnije je što sve to može i samostalno naručiti direktno putem digitalnog menija, bez uključivanja osoblja.

Prednosti korištenja digitalnog menija Sky Barman za goste lokala

Novo digitalno iskustvo

Sve što gostu treba jeste mobilni telefon ili tablet. Skeniranjem QR koda digitalnog menija gost dobija mogućnost da se samostalno upozna sa svim detaljima ponude, kojih je znatno više nego u klasičnom meniju. Nakon toga može veoma jednostavno odabrati željene stavke i podstavke. Sve to gosti obavljaju samostalno, bez neprijatnog osjećaja da konobaru moraju postavljati previše pitanja.

Bez iznenađenja – jasan pregled narudžbe i tačan iznos

Do trenutka slanja narudžbe gost uvijek može dodavati ili uklanjati stavke iz svog izbora. Pritom mu je u svakom trenutku dostupna i informacija o ukupnom iznosu odabranih artikala. Drugim riječima, korisnici se mogu samostalno “poigrati” sa stavkama i kreirati svoju narudžbu, često čak i opuštenije nego kod klasičnog posluživanja od strane konobara.

Jasan uvid u trenutni status narudžbe

Korisnici u svakom trenutku znaju u kojem se statusu nalazi njihova narudžba, posebno kada su u pitanju stavke koje zahtijevaju više vremena za pripremu.

Mogućnost prilagođavanja narudžbe prema vlastitim željama

Svaki napredniji digitalni meni, kao što je Sky Barman, gostu omogućava izbor čak i najsitnijih detalja (npr. više šećera, bez šećera, slanije, bez soli, bez alergena…).

Mogućnost pozivanja konobara u bilo kojem trenutku

Ako gost iz bilo kojeg razloga treba pomoć osoblja (somelijera, konobara, kuhara), to može jednostavno označiti u digitalnom meniju, a informacija se odmah prosljeđuje osoblju.

Zahtjev za račun sa unaprijed odabranim načinom plaćanja

Udobnost gostiju je na prvom mjestu. Njihov mir nije potrebno narušavati sve dok gost sam putem digitalnog menija ne zatraži račun. Pritom može jasno odabrati način plaćanja (gotovina, kartica). Osoblje zaduženo za taj sto odmah prima zahtjev i pristupa naplati.

Nema sumnje da budućnost HoReCa industrije ide u smjeru daljnje automatizacije i ubrzavanja usluge. Digitalni meni je tipičan primjer toga. Uštede su jednostavno toliko velike da ovo rješenje postepeno, ali sigurno, uvode svi.

Sky POS kao jedno od vodećih softverskih rješenja za poslovanje u POS sektoru prati sve aktuelne trendove i svojim korisnicima omogućava konkurentsku prednost. Upravo zato razvili smo digitalni meni koji donosi brojne mogućnosti za optimizaciju poslovanja.

Na horizontu

Nema sumnje da budućnost ugostiteljskog poslovanja ide u smjeru daljnje automatizacije i ubrzavanja usluge. Digitalni meni je tipičan primjer toga. Uštede su jednostavno toliko velike da ovo rješenje postepeno, ali sigurno, uvode svi.

Sky POS kao jedno od vodećih softverskih rješenja za poslovanje u POS sektoru prati sve aktuelne trendove i svojim korisnicima omogućava konkurentsku prednost. Upravo zato razvili smo digitalni oblik menija koji donosi brojne mogućnosti za optimizaciju poslovanja.